解绑第五人格微信绑定前，先确认绑定类型：如果是在微信公众号或微信小程序中把微信关联到游戏人物，通常不能直接清空绑定，只能通过改绑方法用新的人物替换原关联；如果只是想关掉微信登录授权，则可以在微信授权管理中解除，但这不会自动删除游戏服务器里的人物绑定。两种操作入口和结局不同，先分清目标再处理，避免解除授权后无法正常登录。

通过公众号或小程序改绑时，操作顺序是：打开微信，搜索第五人格官方公众号或官方小程序，进入事务所账号绑定人物管理一类入口，完成微信授权后选择需要替换的绑定关系；接着登录目标游戏人物，打开个人资料或配置页面，找到人物数字ID，将数字ID准确填入绑定页面，核对服务器、渠道和人物名称后提交确认。数字ID应以游戏内显示的人物编号为准，不能用昵称、好友编号或网易大神绑定码代替。提交成功后，原来的微信关联会被新的人物绑定替换，相关绑定奖励通常仍按人物计算，每个人物只能领取一次；同一微信人物的改绑操作还也许受每天一次的限制，完成后不要连续重复提交。

如果只是关掉微信对第五人格的登录授权，可进入微信我—配置—隐私—个人信息和权限—授权管理，找到第五人格或对应的网易游戏授权项，点击解除授权并确认。解除后，微信端不再给游戏提供原有授权信息，但游戏账号、人物数据和已经完成的绑定关系不一定会被清除；再次运用微信登录时，也许需要从头授权，甚至出现无法直接进入原人物的情况。想保留人物并更换微信时，应优先运用游戏绑定页面的改绑功能，而不是直接删除微信授权。

遇到改绑失败时，优先检查四项：输入的是否为正确人物数字ID，登录的是否为同一服务器和渠道，新的微信是否已经关联其他人物，以及当天是否已经执行过改绑。若提示人物已绑定其他微信，需要先确认是否登录错人物；若原微信无法登录、绑定页面没有改绑入口，或完成解除授权后人物无法找回，应通过游戏内客服提交人物ID、区服、账号登录方法、绑定时刻范围和充值订单等可核验信息，按照客服标准完成身份确认。未确认目标人物前不要继续绑定其他账号，也不要把验证码、继承码或账号密码交给第三方。